Keiharde garanties en real-time inzicht

Uitbesteden van uw beheeractiviteiten gaat bij Databasement nooit op "best effort" basis. Grondslag voor elke service is altijd een SLA met harde garanties op het gebied van response- en oplostijden. Organisaties weten dan ook van te voren wat ze kunnen verwachten. Daarnaast is Databasement de enige partij die real-time inzicht geeft in de status van de uitbestede diensten. Door gebruik te maken van de inmiddels internationaal geaccepteerde InControl Software, is het voor gebruikers in één oogopslag helder hoe replicaties verlopen en ook welke proactieve acties ondernomen worden om de bestaande storage-omgevingen veilig te stellen.

Uitbesteden of expertise op afroep?

Als uitbesteden nog een stap te ver is kunnen organisaties er voor kiezen om storage expertise op afroep in te huren. Dit kan eenmalig en voor langere termijn. Vooralsnog heeft Databasement zich gespecialiseerd in de technologieën van NetApp, IBM N-series en 3PAR. Beheer en support op deze platformen geschiedt zonder additionele hardwarematige investeringen. Andere storage platformen kunnen ook ondersteund worden, hier is echter wel een minimale investering noodzakelijk.

Vele schapen over de dam

Databasement heeft inmiddels een aanzienlijk klantportfolio voor haar beheerdiensten opgebouwd. Zo maken onder andere Stork, Atos Origin, Deli XL en de Belgische VRT gebruik van de beheerdiensten van Databasement.

Gerton van der Wilt, Service Level Manager bij Databasement, is content met de hernieuwde service: "Het aangaan van beheercontracten op basis van SLA's is helder voor iedereen. Dat gecombineerd met de enorme dosis aan storage-expertise die Databasement in huis heeft maakt ons Storage-as-a-Service portfolio zeer aantrekkelijk, want de kosten van elke beheerde storage-omgeving dalen dramatisch."

Gratis proberen

Speciaal voor organisaties die nog geen gebruik maken van de diensten van Databasement is het nu mogelijk, om éénmalig gratis en vrijblijvend gebruik te maken van de Storage Service Desk. Voorwaarde is wel dat u werkt met een NetApp, een 3PAR of een IBM N-series systeem. De gratis service is alleen beschikbaar voor telefonische en online dienstverlening. In 95% van de gevallen is Databasement in staat verstoringen in storage systemen op afstand op te lossen.

We zien uw uitdaging graag tegemoet! We gaan hem graag aan!

Om gebruik te kunnen maken van dit aanbod dient u, bij het contacteren van onze Storage Support Desk de code XX0510 te vermelden. Een storage consultant zal een aantal gegevens met u doorlopen en natuurlijk uw verstoring oplossen.

Neem nu contact op met de Storage Support Desk: 079 - 361 97 65